Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 5 janvier 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre NautiRent et ses clients dans le cadre de la location de bateaux.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions de location de bateaux proposés par NautiRent. Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Réservations

2.1. Modalités de réservation

Les réservations s'effectuent en ligne via le site web ou par contact direct. Le client doit fournir toutes les informations nécessaires (nom, email, téléphone, dates souhaitées).

2.2. Confirmation de réservation

La réservation est confirmée après paiement intégral et réception d'un email de confirmation contenant les détails de la location.

2.3. Disponibilité

Les disponibilités affichées sur le site sont indicatives. NautiRent se réserve le droit de refuser une réservation en cas d'indisponibilité ou de force majeure.

3. Tarifs et paiement

3.1. Tarifs

Les tarifs de location sont indiqués en euros TTC et varient selon :

  • Le type de bateau loué
  • La durée de location
  • La saison (basse, moyenne ou haute)
  • Le jour de la semaine (semaine ou weekend/jour férié)
  • Les options choisies (avec ou sans skipper)

Tarifs saisonniers :

  • Basse saison (novembre à mars) : tarif le plus avantageux
  • Moyenne saison (avril à juin, septembre-octobre) : tarif intermédiaire
  • Haute saison (juillet-août) : tarif premium

Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment mais la réservation confirmée reste au tarif initialement convenu.

3.2. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Le montant total de la location est exigible au moment de la réservation.

Caution : Une caution (pré-autorisation bancaire) est systématiquement demandée au moment du paiement. Le montant varie selon le bateau loué (généralement 500€). Cette caution n'est pas débitée mais bloquée sur votre carte bancaire.

3.3. Option skipper

La location avec skipper professionnel est disponible au tarif de 150€ par jour. Cette option doit être sélectionnée lors de la réservation.

4. Caution

Une caution est demandée pour couvrir les éventuels dommages causés au bateau. Cette caution fait l'objet d'une pré-autorisation bancaire (non débitée immédiatement).

Restitution de la caution : Si aucun dommage n'est constaté au retour du bateau, la pré-autorisation est annulée dans un délai de 7 jours maximum.

Retenue de caution : En cas de dommages, de perte d'équipement ou de non-respect des conditions de location, la caution peut être prélevée totalement ou partiellement pour couvrir les frais de réparation.

5. Conditions de location

5.1. Conditions générales

  • Le locataire doit être majeur (18 ans minimum)
  • Pour les locations sans skipper, un permis bateau valide peut être exigé selon le bateau
  • Le bateau doit être restitué à l'heure et au lieu convenus
  • Le nombre maximum de passagers ne doit pas être dépassé
  • Le bateau doit être utilisé de manière responsable et conforme à sa destination

5.2. État du bateau

Un état des lieux est réalisé au départ et au retour. Le locataire reconnaît avoir reçu le bateau en bon état de fonctionnement et s'engage à le restituer dans le même état.

5.3. Carburant

Le bateau est fourni avec le plein de carburant. Il doit être restitué avec le plein, sinon des frais supplémentaires seront facturés.

6. Annulation et modification

6.1. Annulation par le client

  • Plus de 30 jours avant : remboursement intégral moins 10% de frais de dossier
  • Entre 15 et 30 jours avant : remboursement de 50% du montant
  • Moins de 15 jours avant : aucun remboursement

6.2. Annulation par NautiRent

NautiRent se réserve le droit d'annuler une location en cas de :

  • Conditions météorologiques dangereuses
  • Problème technique majeur sur le bateau
  • Force majeure

En cas d'annulation par NautiRent, le client sera intégralement remboursé ou pourra reporter sa location sans frais.

6.3. Modification

Toute demande de modification doit être faite par email. Les modifications sont soumises aux disponibilités et peuvent engendrer des frais supplémentaires.

7. Assurance et responsabilité

Tous nos bateaux sont assurés conformément à la réglementation en vigueur. Cette assurance couvre les dommages au bateau et la responsabilité civile.

Le locataire reste responsable :

  • Des dommages causés par une utilisation non conforme ou négligente
  • Des vols ou pertes d'équipement
  • Du non-respect des règles de navigation

Il est fortement recommandé au locataire de souscrire une assurance annulation et une assurance complémentaire.

8. Obligations du locataire

Le locataire s'engage à :

  • Respecter les règles de navigation maritimes
  • Ne pas sous-louer le bateau
  • Maintenir le bateau en bon état pendant la location
  • Signaler immédiatement tout incident ou problème technique
  • Respecter les zones de navigation autorisées
  • Ne pas consommer de substances illicites à bord
  • Respecter l'environnement marin

9. Retard et non-présentation

Retard de restitution : Tout retard dans la restitution du bateau sans accord préalable entraînera une pénalité horaire. Au-delà de 2 heures de retard, une journée supplémentaire sera facturée.

Non-présentation : En cas de non-présentation du client sans annulation préalable, aucun remboursement ne sera effectué.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable.

Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents français.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à votre réservation, contactez-nous :

AZURA SERVICES
APT 2EME GAUCHE, 9 AVENUE GAMBETTA, 77140 NEMOURS
SIREN : 101 636 165 — SIRET : 101 636 165 00017
Email : contact@azura-services.fr